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Política de privacidade

Política de PrivacidadeFinalidade do uso das informações pessoaisCanal de atendimento para questões sobre proteção de informações pessoaisTratamento de informações pessoais em nosso sitePolítica de Privacidade GDPR
Política de Privacidade

Reconhecemos profundamente a importância de proteger informações que podem identificar um indivíduo (doravante "informações pessoais") e declaramos nosso compromisso de proteger essas informações de acordo com a política a seguir, considerando como nossa responsabilidade social tratá-las adequadamente.

  1. Cumprimento das leis e regulamentos

    No tratamento de informações pessoais, cumprimos a "Lei de Proteção de Informações Pessoais", outras leis e regulamentos relevantes, diretrizes, regras voluntárias da indústria e regulamentos internos.

  2. Aquisição de informações pessoais

    Adquirimos informações pessoais por meios legais e justos. Além disso, exceto nos casos permitidos por leis pertinentes, não coletamos informações pessoais sensíveis sem o consentimento prévio do titular.

  3. Uso das informações pessoais
    1. Utilizamos informações pessoais dentro do escopo das finalidades publicadas ou indicadas no momento da coleta, e apenas na medida necessária para a execução de nossas atividades.
    2. Ao compartilhar dados pessoais com terceiros ou terceirizar seu tratamento, conduzimos rigorosa verificação dos terceiros e supervisionamos adequadamente para garantir a confidencialidade.
  4. Fornecimento de informações pessoais a terceiros

    Exceto nos casos previstos por lei, não fornecemos dados pessoais a terceiros sem o consentimento prévio do titular identificado pelas informações pessoais.

  5. Proteção das informações pessoais
    1. Nos esforçamos para manter a precisão e atualidade dos dados pessoais, e excluímos prontamente dados que se tornem desnecessários, além de garantir a gestão segura no dia a dia.
    2. Implementamos medidas preventivas apropriadas para evitar perda, destruição, alteração, vazamento, acesso não autorizado ou infecção por vírus dos dados pessoais. Caso ocorra algum problema, tomamos medidas corretivas imediatas.
    3. Não permitimos o vazamento de dados pessoais por meio de transporte externo ou envio sem autorização.
  6. Divulgação, correção, suspensão de uso e exclusão de informações pessoais

    Reconhecemos que o titular tem o direito de solicitar a divulgação, correção, suspensão de uso e exclusão de seus dados pessoais mantidos. Em caso de solicitação, responderemos de forma apropriada e rápida.

  7. Organização e estrutura
    1. Reconhecendo a gestão adequada das informações pessoais como nossa missão social, nomeamos um responsável por cada departamento para gerenciar o tratamento correto das informações pessoais.
    2. Realizamos treinamentos para executivos, funcionários e colaboradores sobre proteção de informações pessoais e métodos adequados de gestão, garantindo o tratamento adequado das informações no cotidiano.
  8. Programa de conformidade sobre proteção de informações pessoais

    Para implementar esta política, estabelecemos um programa de conformidade sobre proteção de informações pessoais (incluindo esta política, regulamentos internos, etc.), promovendo sua conscientização, implementação, manutenção e revisão contínua para garantir uma gestão adequada das informações.

Finalidade do uso das informações pessoais

    Utilizamos as informações pessoais recebidas dos clientes para os fins descritos abaixo. Em caso de dúvidas, entre em contato com o "Canal de atendimento para proteção de informações pessoais". Quando as informações forem fornecidas diretamente por escrito, indicaremos a finalidade também nesse documento.

  1. Fornecimento de informações sobre produtos, serviços, eventos e campanhas da empresa por correio, telefone, e-mail ou reuniões presenciais
  2. Realização de pesquisas por correio, telefone, e-mail ou entrevistas para desenvolvimento de produtos ou melhoria da satisfação do cliente
  3. Envio de avisos sobre inspeções periódicas, inspeções veiculares e vencimento de seguros por correio, telefone, e-mail ou entrevistas
  4. Execução das atividades de vendas e serviços realizados por nossa empresa
  5. Execução de tarefas sob contrato de corretagem de seguros com as companhias de seguros mencionadas no item (8)
  6. Prestação de serviços em resposta a solicitações como pedido de materiais e agendamento de test-drive
  7. Pesquisas de mercado, análise de distribuição e estatísticas
  8. Fornecimento a terceiros nos casos descritos abaixo ou com o consentimento prévio do cliente
DestinatárioFinalidade de uso pelo destinatário
Million Auto Service Co., Ltd.Prestação de serviços pós-venda, entre outros
Mitsui Sumitomo Insurance Co., Ltd.
Aioi Nissay Dowa Insurance Co., Ltd.
Informações e oferta de produtos de seguro de danos, entre outros
Best Road System Co., Ltd.Informações e oferta de garantia estendida
Canal de atendimento para questões sobre proteção de informações pessoais

Dependendo do conteúdo da solicitação, poderemos realizar um procedimento prévio de verificação de identidade. Solicitamos sua compreensão. Para reclamações, consultas, notificações de finalidade de uso, divulgação, correção, suspensão de uso, etc., sobre as informações pessoais que possuímos, entre em contato conforme o procedimento abaixo. Informamos que não podemos atender solicitações feitas pessoalmente em nossa empresa.

Método de consulta sobre proteção de informações pessoais

Sojitz Auto Group Tokai Co., Ltd. 052-401-5400

Canal de atendimento por correio

65 Gotande, Kasuga, Kiyosu-shi, Aichi
Sojitz Auto Group Tokai Co., Ltd.

Verificação de identidade

Dependendo do conteúdo da solicitação, poderemos realizar um procedimento prévio de verificação de identidade. Solicitamos sua compreensão.
Documentos necessários para verificação de identidade
Uma cópia de um dos itens de 1 a 8 abaixo (para o item 7, é necessária uma cópia do certificado de selo oficial e o selo original)
Caso o endereço no cartão de seguro de saúde ou na carteira de motorista tenha sido alterado, envie também uma cópia do verso.

  1. Cartão de seguro de saúde
  2. Carteira de motorista
  3. Face frontal do Cartão de Número Pessoal (My Number Card)
  4. Passaporte
  5. Cartão de residente
  6. Certificado de residente permanente especial
  7. Certificado de selo oficial e selo original
  8. Caderneta de pensão

Documentos a serem apresentados quando um representante fizer a solicitação

Além dos "documentos a serem apresentados para verificação de identidade" mencionados acima (fornecer documentos tanto do titular quanto do representante), inclua também uma procuração assinada pelo titular indicando que o representante está autorizado a agir em seu nome. Se um responsável parental estiver agindo como representante legal de um menor, inclua também uma cópia do registro familiar ou do certificado de residência mostrando a relação.

Formulários para consultas

Para solicitações que não envolvem notificação de finalidade de uso, divulgação, correção, suspensão de uso, etc., dos dados pessoais mantidos

Informe seu nome, endereço, informações de contato e, se disponível, endereço de e-mail a um dos canais listados em "Método de consulta sobre proteção de informações pessoais" acima, e informe o conteúdo de sua solicitação (não é necessário enviar o formulário de solicitação abaixo).

Para solicitações que envolvem notificação de finalidade de uso, divulgação, correção, suspensão de uso, etc., dos dados pessoais mantidos

Faça uma cópia do formulário de solicitação abaixo, preencha os itens necessários e envie, por correio registrado simples, junto com os documentos de verificação de identidade, para o "canal de atendimento por correio" listado em "Método de consulta sobre proteção de informações pessoais" acima.

  1. Para solicitações de notificação de finalidade de uso ou divulgação, será cobrada uma taxa de 1.000 ienes por solicitação.
  2. O pagamento da taxa deve ser feito por transferência bancária. As taxas de transferência e os custos de envio dos documentos de solicitação são de responsabilidade do solicitante.
  3. Se a taxa estipulada por nossa empresa não for paga, entenderemos que a solicitação de notificação de finalidade de uso ou divulgação dos dados pessoais não foi feita.

00 de mês de 0000

Formulário de solicitação referente a dados pessoais mantidos

Sojitz Auto Group Japan Corporation
Responsável pelo gerenciamento de informações pessoais

Com base na Lei de Proteção de Informações Pessoais e outras leis e regulamentos relacionados, solicito os itens abaixo.

Motivo da solicitação

Endereço

Nome (com leitura em hiragana)

TEL   Endereço de e-mail

Representante

Endereço

Nome (com leitura em hiragana)

TEL   Endereço de e-mail

Conteúdo da solicitaçãoEm relação aos meus dados pessoais mantidos por sua empresa, solicito a seguinte ação:
Divulgação,Notificação da finalidade de uso,Correção,Adição,Exclusão,Suspensão de uso,Eliminação,Suspensão de fornecimento a terceiros
Motivo da solicitaçãoEspecifique
  1. Se a solicitação for feita por um representante, preencha também os campos relativos ao solicitante.
  2. Ao fazer uma solicitação, por favor, envie os documentos necessários especificados em "Canal de consulta sobre proteção de informações pessoais" da nossa empresa.
  3. Para solicitações de notificação da finalidade de uso ou divulgação, será cobrada uma taxa de 1.000 ienes por solicitação.
  4. A taxa deve ser paga por transferência bancária. As taxas de transferência e os custos de envio dos documentos de solicitação são de responsabilidade do solicitante.
  5. Se a taxa estipulada por nossa empresa não for paga, consideraremos que a solicitação de notificação da finalidade de uso ou de divulgação dos dados pessoais não foi realizada.
  6. Com base na legislação, pode haver casos em que sua solicitação seja recusada. Nesse caso, a taxa paga não será reembolsada. Agradecemos a sua compreensão.
  7. Outros detalhes sobre as solicitações seguirão as condições descritas em "Canal de consulta sobre proteção de informações pessoais" da nossa empresa.
Tratamento de informações pessoais em nosso site

Com base na nossa política de privacidade, a nossa empresa toma o máximo cuidado para proteger as informações pessoais confiadas por nossos clientes. Abaixo explicamos como lidamos com informações pessoais neste site.

  1. Sobre a coleta de informações pessoais

    Quando solicitamos informações pessoais dos clientes, esclarecemos a finalidade de uso e coletamos apenas as informações necessárias para atingir tal finalidade. Exceto nos casos permitidos por lei, não coletamos informações pessoais sensíveis sem o consentimento prévio do cliente.

  2. Sobre o uso de informações pessoais

    Utilizaremos as informações pessoais dos clientes apenas dentro da finalidade de uso divulgada ou conforme exigido por lei.

  3. Sobre o fornecimento de dados pessoais a terceiros

    Exceto nos casos em que o cliente tenha dado consentimento, quando exigido por lei, ou quando fornecido a prestadores de serviços contratados que operam este site sob contrato de confidencialidade, não forneceremos dados pessoais dos clientes a terceiros.

  4. Sobre o gerenciamento de informações pessoais

    Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais fornecidas pelos clientes neste site contra perda, destruição, vazamento não autorizado, alteração ou acesso não autorizado.

  5. Outros

    Podemos alterar os termos deste tratamento de informações pessoais a nosso critério ou em conformidade com mudanças na legislação.
    Este tratamento se aplica apenas a este site. Não nos responsabilizamos pelo tratamento de informações pessoais em sites de terceiros vinculados a partir deste site. Por favor, verifique a política de privacidade de cada site individualmente.

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