Cumpriremos a Lei de Seguros, a Lei de Negócios de Seguros, a Lei sobre a Venda de Produtos Financeiros, a Lei de Instrumentos Financeiros e Câmbio, a Lei de Contratos do Consumidor, a Lei de Proteção de Informações Pessoais e outras leis e regulamentos aplicáveis, e nos esforçaremos para vender produtos de maneira apropriada.

Para garantir que os clientes compreendam plenamente o conteúdo dos nossos produtos, nos empenharemos em adquirir e aprimorar nossos conhecimentos e também desenvolveremos formas de explicar as informações de maneira clara e compreensível.

Levarei em consideração o conhecimento do cliente sobre os produtos, sua experiência, situação financeira e objetivo de compra, esforçando-nos para apresentar explicações alinhadas às intenções e circunstâncias do cliente, de modo que ele possa escolher o produto adequado.

Ao vender produtos, consideraremos a perspectiva do cliente e daremos a devida atenção ao horário, local, método, entre outros fatores.

Manteremos as informações dos clientes protegidas e as gerenciaremos de forma rigorosa.

Nos empenharemos em utilizar as opiniões, solicitações, etc., dos clientes como referência para a oferta de produtos.

No caso improvável de ocorrer um sinistro de seguro, nos esforçaremos para oferecer aconselhamento adequado ao solicitar o pagamento do seguro.

Para prevenir a obtenção fraudulenta de benefícios de seguro, trabalharemos para comercializar produtos de forma apropriada, determinando, por exemplo, o valor adequado do seguro.