Política de solicitud de seguros
De acuerdo con la "Ley sobre la Venta de Productos Financieros", le informamos a continuación sobre la política de captación de nuestra agencia respecto a productos financieros.
- Cumpliremos con la Ley de Seguros, la Ley de Negocios de Seguros, la Ley sobre la Venta de Productos Financieros, la Ley de Instrumentos Financieros y de Intercambio, la Ley de Contratos de Consumo, la Ley de Protección de Datos Personales y demás leyes y regulaciones aplicables, esforzándonos por llevar a cabo una venta adecuada de productos.
- Para que los clientes comprendan completamente el contenido de los productos, nos esforzaremos por adquirir conocimientos y perfeccionarnos continuamente, así como por mejorar nuestros métodos de explicación para brindar una orientación clara y fácil de entender.
- Teniendo en cuenta de manera integral el conocimiento y la experiencia del cliente sobre el producto, su situación financiera y el propósito de la compra, nos esforzaremos por brindar explicaciones que se ajusten a sus intenciones y circunstancias reales, para que pueda elegir el producto más adecuado.
- Al vender productos, actuaremos desde la perspectiva del cliente y prestaremos plena atención al horario, lugar y método de ofrecimiento.
- La información del cliente será manejada adecuadamente y gestionada con estricta confidencialidad.
- Haremos todo lo posible por tener en cuenta las opiniones y solicitudes de los clientes al ofrecer nuestros productos.
- En caso de un siniestro, nos esforzaremos por brindar asesoramiento adecuado sobre el proceso de reclamación del seguro.
- Con el fin de prevenir la obtención fraudulenta de indemnizaciones de seguros, nos esforzaremos por establecer montos de cobertura adecuados y ofrecer productos apropiados.